Qui sommes nous?
Depuis nos débuts, en 2017, nous nous sommes attachés à maintener un niveau de satisfaction élevés chez nos clients. Ces mêmes clients reviennent régulièrement lors des nouvelles éditions de leur événements; c'est un indicateur très important pour nous.
Infrastructure technologique.
Nous pensons que la technologie est tout aussi importante que le service client. Nous avons dons mis enplace une infrastructure robuste qui inclus:
Traceurs GPS fiables: Fabriqués en Europe, ils sont totalement configurables et peuvent disposer d'une batterie de 5.200mAh ce qui leur permet de fonctionner plus de 72 heures en émettant toutes les minutes. En cas de perte de réseau ils stockeront les positions GPS, avec une limite de 10.000 positions, et les émettront lorsqu'ils reviendront en zone de réseau téléphonique.
Cartes SIMs multi-opérateur:Elles permettent que nos traceurs GPS se connectent, à tout instant, à l'opérateur le plus puissant de la zona. Elles nous assurent un prix constant dans toute l'Europe, sauf Andorre.
Solides bases de données: Nous utilisons MongoDb, une base de données non relationnelle, avec une structure redondante de 3 serveurs en replicaset afin d'avoir une sécurité maximale.
Surveillance automatisée: Nous disposons de cinq serveurs, chacun d'entre eux, spécialisé dans un des aspects du système. Tous sont supervisés par un système qui peut activer un nouveau serveur, en cas de besoin, en quelques minutes.
Nous apprécions la confiance que nos clients nous accordent et continuerons à nous efforcer de fournir un service qui dépasse leurs attentes.